Ce cours couvre l’éventail des activités de ressources humaines (RH) et de comportement organisationnel (OB) que tous les professionnels doivent comprendre : planification stratégique, dotation en personnel, recrutement et sélection, gestion des performances, formation et rémunération.

Vous découvrirez également les approches motivationnelles les plus importantes, comme la « hiérarchie des besoins » de Maslow, la « théorie des deux facteurs » de Herzberg et d’autres modèles populaires. Ce cours aborde également les concepts fondamentaux des différentes structures organisationnelles, de la culture d’entreprise et du modèle crucial du feedback à 360 degrés.