La capacité à communiquer est une compétence essentielle et peut être continuellement développée. Même si vous êtes naturellement doué pour la communication, il existe toujours des possibilités de l’améliorer.

Ce cours en ligne vous présente les principaux éléments de la communication. Il souligne l’importance de produire des messages clairs et positifs et vous propose quelques conseils et lignes directrices de base sur ce type de communication afin que vous puissiez améliorer votre efficacité, tant à la maison qu’à l’université et au travail. Vous découvrirez également les pièges courants qui peuvent nuire à l’efficacité de la communication en entreprise.